集團人力資源部組織開展商務禮儀培訓
發(fā)布時間:2019-03-18 標簽:商務禮儀
培訓
為進一步提升電商團隊業(yè)務服務能力,樹立良好的企業(yè)形象,提升廣大干部員工的專業(yè)素養(yǎng),3月16日下午,集團人力資源部組織開展了企業(yè)商務禮儀培訓,集團常務副總經(jīng)理、電商公司總經(jīng)理李振波出席并講話,培訓由集團人力資源部主管馮玉洋主持。集團電子商務各公司業(yè)務人員40余人參加了現(xiàn)場培訓。
此次培訓課由集團黨委辦公室錢坤琪擔任主講。培訓現(xiàn)場,錢老師通過生動的語言和精彩的演示,從儀表禮儀、儀態(tài)禮儀、辦公禮儀、商務交往中的座次禮儀四個方面由表及里、深入系統(tǒng)地講解了商務禮儀接待相關(guān)內(nèi)容,并通過現(xiàn)場互動的形式讓學員們現(xiàn)場示范,讓大家對商務禮儀有了更直觀了解,整個課程內(nèi)容豐富、專業(yè)性和操作性強,大家紛紛表示受益匪淺。通過培訓,使大家對商務禮儀有了更新、更全面的認識,進一步認識到商務禮儀在日常工作中的重要意義,對員工綜合素養(yǎng)的提升具有十分積極的作用。
培訓結(jié)束后,李總作總結(jié)講話。他充分肯定了此次商務禮儀培訓的意義和效果,并要求每位員工將培訓內(nèi)容內(nèi)化于心、外化于行,形成相應的行為規(guī)范運用到今后的工作中,內(nèi)強素質(zhì)、外塑形象,打造更職業(yè)化的團隊,為國內(nèi)外客戶提供更規(guī)范的服務!